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“太感谢你们了，要不是你们，我都不知道该怎么办了”，一名轿车司机紧紧握住收费班长的手连连道谢。

11月6日下午，蒋坊收费站工作人员像往常一样在车道口巡视，就在这时，一辆黑色小车在经过蒋坊收费站时突发故障，停在车道内无法启动，当班人员发现该车停止不动时，立即上前查看情况，经了解得知，该车突然熄火启动不了，停在车道无法正常行驶。

由于车辆停靠位置不当，存在安全隐患，当班人员立即上报监控说明原因，开启备用车道，收费班长疏导车辆进入备用车道缴费通行，喊来办公室值班人员与收费班长一起帮忙推车，帮助该车推出收费站车道，停放于安全区域。

司机对收费员的热心帮助表示深深谢意，并执意要和帮助他的收费员合影。